この評価アンケートは、厚生労働省が定めている放課後等デイサービスガイドラインの評価表を元に作成しています。
今後も、より良いサービスを提供させていただくため、保護者の皆さまの評価をお聞かせください。
尚、お答え頂いた内容につきましては、個人が特定されない範囲で公開させていただくことがあります。

お子様のお名前

1.環境・体制整備

                                    
(1)事業所の建物設備等は、バリアフリー化の配慮が適切になされているか

 
【ご意見等】

2.適切な支援の提供

                                      
(2)子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、個別支援計画が作成されているか


【ご意見等】

(3)活動プログラムが固定化されないよう工夫されているか


【ご意見等】

(4)地域の人々との交流や、一般社会人および学生等と活動する機会があるか


【ご意見等】

3.保護者への説明等

                                   
(5)支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか


【ご意見等】

(6)日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか


【ご意見等】

(7)保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援がおこなわれているか


【ご意見等】

(8)保護者同士が交流し、情報交換などの連携がとれるような支援がなされているか


【ご意見等】

(9)子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか


【ご意見等】

(10)子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか


【ご意見等】

(11)定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、報告などを子どもや保護者に対して発信しているか


【ご意見等】

(12)個人情報の取り扱いに十分注意しているか


【ご意見等】

4.非常時等の対応

                                   
(13)緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか


【ご意見等】

(14)非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練がおこなわれているか

 
【ご意見等】

5.満足度

                                      
(15)子どもは通所を楽しみにしているか


【ご意見等】

(16)事業所の支援に満足しているか


【ご意見等】

6.tunaレポートシステム

                                      
(17)tunaレポートは問題なく閲覧できていますか


【ご意見等】

(18)tunaレポートシステムをどの端末で見ていますか(複数回答可)


(19)レポートを閲覧する頻度についてお聞かせください


【ご意見等】

(20)『つながり広場』は問題なく閲覧できていますか
※『つながり広場』は、学校のイベントのことや、耳より情報、tunaプログラムのこと、他の保護者に聞いてみたいことなど、自由に書き込みできる、保護者の皆さまやtunaスタッフとの情報交流スペースです。


【ご意見等】

(21)どんな情報を得たいですか

(22)その他、システムについてご意見・ご要望等をお聞かせください

7.tunaについて

                                      
(23) tunaのプログラムやイベントなどの活動、過ごし方、子どもへの接し方についてなど、ご意見・ご要望等をお聞かせください